Versandbedingungen
Wir versenden die Produkte aus unserem Angebot aus Indien, wo sie auch hergestellt werden. In der Regel können Sie mit einer Lieferung innerhalb von anderthalb bis drei Wochen rechnen. In Einzelfällen kann es zu Verspätungen um bis zu zehn Tage kommen.
Sollten Sie Ihr Paket nach diesem Zeitraum noch nicht erhalten haben, melden Sie sich einfach bei uns, um uns darüber zu berichten. Wir sichern Ihnen zu, dass wir alles tun werden, um Ihnen eine faire Lösung anzubieten.
Stornierung der Bestellung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Kauf stornieren. Dafür müssen Sie entweder per E-Mail oder Telefon Kontakt mit unserem Kundendienst aufnehmen, und diesen über die Stornierung in Kenntnis setzen. Sollte der Zeitraum von 24 Stunden überschritten sein, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Versandadresse bei der Bestellung angeben. Sollte sich hier ein Fehler eingeschlichen haben, kann dies die Versanddauer verlängern oder sogar dazu führen, dass die Bestellung nicht ankommt. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie einen Fehler in der Versandanschrift entdecken, damit wir das Problem lösen können.
Zahlungserstattung
Unsere angebotenen Generika enthalten den gleichen Wirkstoff, wie Markenpräparte. Wir sichern Ihnen zu, dass die chemische Zusammensetzung identisch ist, und die Wirkung die gleiche.
Sofern Sie dennoch mit der Wirkung eines unserer Generika nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Sie erhalten dann Ihr Geld zurück.
Stellen Sie vorher jedoch bitte sicher, dass Sie die richtige Menge des Präparats einnehmen, und der Packungsanweisung Folge leisten. Fettiges Essen und Alkohol kann die Wirkung der Präparate verlangsamen.
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der genannten Versandzeit erhalten (anderthalb bis drei Wochen, zuzüglich einer Verzögerung von 10 Tagen), setzen Sie sich bitte ebenfalls mit unserem Kundendienst in Verbindung, um eine Rückerstattung zu bekommen. Bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkarte erscheint, kann es fünf bis zehn Werktage dauern.
Datenschutz
Die Sensibilität Ihrer persönlichen Daten ist für uns ein hohes Gut. Wir werden diese Informationen nicht an andere Unternehmen oder Drittanbieter weitergeben.
Unsere Zahlungen sind 100 % sicher. Wir verwenden 256-Bit-SSL-Software (Secure Sockets Layer), um alle Ihre Daten zu verschlüsseln. Die Abrechnungsserver, die wir verwenden, sind zudem von seriösen Drittagenturen zertifiziert, sodass sichergestellt ist, dass Ihre Daten jederzeit sicher sind und vertraulich behandelt werden.
Unsere Datenbank speichert lediglich die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte. Auch unser Kundendienst kann auf Ihre vollständigen Kreditkarteninformationen nicht zugreifen.
Haftungsausschluss
Unser Unternehmen übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die einen Zeitraum von 10 Tagen nach dem genannten Lieferdatum nicht überschreiten. Die Frist beträgt zehn Tage nach dem angegebenen voraussichtlichen Liefertermin. Sofern dieser Termin ein lokaler Feiertag ist, gilt der nächste Werktag.
Unser Unternehmen übernimmt keine Haftung, wenn der Grund für die Nichtlieferung einer Bestellung an der falsch oder unzureichend angegeben Adresse von Seiten des Kunden liegt, oder die angegebene Adresse aus sonstigen Gründen die Ursache für die Nichtlieferung darstellt.
Sofern der Kunde das Paket nicht in Empfang nimmt, abholt, die Annahme verweigert oder sonst in irgendeiner Art für die Nichtlieferung verantwortlich ist, übernimmt unser Unternehmen keine Haftung. Die Rücksendungen erfolgen sodann über International Regular Mail.
Unser Unternehmen lehnt ausdrücklich jede Haftung dafür ab, wenn die gelieferten Generika hinsichtlich der Punkte Farbe, Form, Größe der Pille, gedruckten Markierungen, Marketingnamen, oder anderer Hersteller als gewohnt, die Erwartungen des Kunden nicht entsprechen.
Die Informationen zu den Generika auf unserer Homepage, wie Produktbilder, Herstellername, Marketingbezeichnung oder Miniaturansichten, dienen nur Informationszwecken.
Sofern das Produkt für den Off-Label-Gebrauch vorgesehen ist, haftet unser Unternehmen nicht für mangelnde Wirksamkeit des Produkts und lehnt jede Verantwortlichkeit ab.
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, dass Sie den Haftungsausschluss gelesen, verstanden und ihm zugestimmt haben. Sollten Sie Ihre Zahlung aus einem der genannten Gründe zurückfordern wollen, sehen wir das als Betrugsversuch an und behalten uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten und Sie für unser Angebot zu sperren.